Szybka dostawa serwetek personalizowanych w Polsce: 10 dni roboczych
Do przyjęcia zostały dwa tygodnie, a serwetek z nadrukiem wciąż nie ma. Zdarza się, że drukarnia odpowiada wtedy, że na termin trzeba czekać miesiąc. Szybka dostawa serwetki personalizowane Polska to fraza, którą wpisuje się właśnie w takiej chwili. U nas standardowy termin wynosi 10 dni roboczych od zatwierdzenia projektu, razem z produkcją i dostawą. Pierwszy szkic przygotowujemy w 24 godziny. W tym tekście pokazujemy, od którego dnia liczy się termin i co go wydłuża. Opisujemy też, jak ułożyć zamówienie, żeby serwetki dotarły przed wydarzeniem, a nie w jego dniu.
Od kiedy liczy się 10 dni roboczych
Termin nie startuje w dniu wysłania zapytania. Liczymy go od zatwierdzenia projektu.
To ważne rozróżnienie. Między pierwszą wiadomością a zatwierdzeniem mieści się kilka kroków:
- Zapytanie. Formularz darmowej wyceny albo WhatsApp. Odpowiadamy w mniej niż 2 godziny robocze.
- Szkic. Pierwszy cyfrowy projekt przygotowujemy gratis w 24 godziny.
- Poprawki. W cenie są do 2 rund poprawek.
- Zatwierdzenie. Od tego momentu biegnie 10 dni roboczych na produkcję i dostawę.
Jeśli klient ma gotowy plik i akceptuje szkic za pierwszym razem, krok 3 znika. Cały proces skraca się wtedy o jeden lub dwa dni.
Warto też pamiętać, że chodzi o dni robocze, a nie kalendarzowe. Weekend nie liczy się do terminu. Zatwierdzenie w piątek po południu oznacza więc start liczenia od poniedziałku.
Szybka dostawa serwetki personalizowane Polska: co mieści się w 10 dniach
W tych 10 dniach roboczych mieści się druk, pakowanie i transport do Polski. Nie ma osobnego etapu „wysyłki” doliczanego później.
Serwetki produkujemy we własnym zakładzie w Hiszpanii, gdzie działamy od 1986 roku. Dzięki temu nie czekamy na podwykonawcę i sami układamy harmonogram druku. Wysyłka do Polski kosztuje 50 € + VAT za paczkę (ceny w EUR). Tak samo jest w pozostałych krajach Unii Europejskiej. Darmowej wysyłki nie oferujemy i nie udajemy, że jest wliczona w cenę.
Według naszych danych 97% zamówień dociera na czas. Mimo to przy ważnych wydarzeniach zawsze doradzamy zapas kilku dni.
Harmonogram wstecz: kiedy złożyć zamówienie
Najbezpieczniej planować od daty wydarzenia do tyłu. Poniższa tabela pokazuje minimalny i bezpieczny plan.
| Etap | Minimum | Plan z zapasem |
|---|---|---|
| Zapytanie i odpowiedź | ten sam dzień roboczy | 1 dzień |
| Pierwszy szkic projektu | 24 godziny | 1-2 dni |
| Poprawki (do 2 rund) | 0 dni, jeśli szkic pasuje | 2-3 dni |
| Produkcja i dostawa | 10 dni roboczych | 10 dni roboczych |
| Bufor przed wydarzeniem | 0 dni | 3-5 dni |
| Razem | ok. 12 dni roboczych | ok. 4 tygodnie kalendarzowe |
Plan minimalny jest realny, ale nie zostawia miejsca na niespodzianki. Plan z zapasem pozwala spokojnie zatwierdzić projekt i odebrać paczkę kilka dni przed przyjęciem. Jeśli do wydarzenia zostało mniej czasu, niż wymaga plan minimalny, pozostaje produkcja ekspresowa z dostawą w 72–96 godzin: cena produktu jest wtedy o 50% wyższa niż cena cennikowa dla terminu 10 dni, koszt wysyłki jest dwukrotnie wyższy (100 € + VAT za paczkę), a opłata za matrycę pozostaje bez zmian.
Co najczęściej wydłuża termin
Z naszego doświadczenia terminy przesuwają się z czterech powodów. Każdy da się ograniczyć.
- Brak pliku z logo. Plik w dobrej jakości przyspiesza pracę. Jeśli go nie ma, proszę napisać o tym w zapytaniu. Przygotowanie pliku do druku jest częścią darmowego projektu.
- Kilka osób zatwierdza projekt. Przy weselu decydują często para młoda i rodzice. W firmie dział marketingu i właściciel. Warto z góry ustalić, kto daje ostateczne „tak”.
- Zmiana ilości po zatwierdzeniu. Nowa liczba gości oznacza nową wycenę. Lepiej policzyć serwetki przed zatwierdzeniem projektu.
- Kolorowa serwetka z nadrukiem w pełnym kolorze. Takiej kombinacji nie wykonujemy, bo nadruk pełnokolorowy (CMYK) działa wyłącznie na białej serwetce. Na serwetce kolorowej stosujemy Deluxe w 1 lub 2 kolorach, od 100 sztuk. Wybór techniki na starcie oszczędza jedną rundę rozmów.
Szczegóły techniki cyfrowej opisujemy na stronie nadruk pełnokolorowy.
Mają Państwo datę wydarzenia? Proszę wpisać ją w formularzu darmowej wyceny na stronie głównej. Sprawdzimy, czy termin jest realny, zanim zaczniemy projekt. Odpowiadamy w mniej niż 2 godziny robocze.
Co przygotować przed zapytaniem, żeby zyskać dzień
Najwięcej czasu traci się na pytania i odpowiedzi w obie strony. Jedno pełne zapytanie zastępuje kilka wiadomości. Proszę przygotować te informacje od razu:
- datę wydarzenia i miasto dostawy,
- liczbę gości i rodzaj przyjęcia: obiad serwowany, bufet albo koktajl,
- kolor serwetki: biała czy kolorowa,
- treść nadruku: imiona, data, logo, hasło lub zdjęcie,
- plik z logo lub zdjęciem, jeśli już go Państwo mają,
- osobę, która zatwierdza projekt, i jej kontakt.
Z takim zapytaniem możemy od razu przygotować wycenę i szkic. Bez nich pierwszy dzień często schodzi na doprecyzowanie szczegółów.
Formularz na stronie głównej prowadzi przez te pytania w trzech krokach. Najpierw wybierają Państwo rodzaj wydarzenia. Potem przybliżoną ilość i datę. Na końcu dane kontaktowe. W polu uwag można dopisać wszystko, czego nie obejmują pola formularza.
Wesele, firma, restauracja: różne terminy, różne ryzyka
Każdy rodzaj zamówienia ma inny słaby punkt. Warto go znać, zanim zacznie się liczyć dni.
Wesele. Data jest znana z dużym wyprzedzeniem, ale projekt zatwierdza kilka osób. Imiona, data i monogram wymagają starannej korekty. Literówka w imieniu pary młodej to błąd, którego nie da się ukryć. Dlatego przy weselu doradzamy plan z zapasem i spokojne sprawdzenie szkicu. Jeśli do ślubu zostało pół roku, dłuższy termin z rabatem jest rozsądniejszy niż pośpiech.
Event firmowy. Tu ryzykiem jest zwykle logo. Dział marketingu ma pliki, ale nie zawsze w formacie gotowym do druku. Przy wielokolorowym logo wybieramy nadruk pełnokolorowy na białej serwetce. Przy logo jednokolorowym na serwetce w kolorze firmowym potrzebny jest Deluxe i minimum 100 sztuk.
Restauracja i bar. Lokal rzadko potrzebuje serwetek w tydzień. Częściej zamawia zapas i dozamawia go regularnie. Przy pierwszym zamówieniu warto zostawić czas na próbkę i projekt. Przy kolejnych projekt mamy już zapisany, więc proces jest krótszy.
Przyjęcie rodzinne. Chrzest, komunia czy urodziny mają zwykle mniej gości i prostszy projekt. To zamówienia, które najczęściej mieszczą się w planie minimalnym. Przy 20-100 sztukach nadruk pełnokolorowy na białej serwetce pozwala zamówić dokładnie tyle, ile trzeba.
Szybko nie znaczy mniej: co zostaje w cenie
Krótki termin nie oznacza okrojonej usługi. Przy każdym zamówieniu, także przy 20 sztukach, w cenie są:
- projekt graficzny gratis, z pierwszym szkicem w 24 godziny,
- do 2 rund poprawek bez dopłat,
- płatność tylko za zaakceptowany efekt: jeśli zamówienie nie zostanie złożone, nie wystawiamy faktury za projekt,
- gwarancja dodruku: jeśli produkt nie zgadza się z zatwierdzonym projektem, drukujemy go ponownie gratis.
Minimum zależy od techniki druku. Nadruk pełnokolorowy na białej serwetce zamawia się od 20 sztuk. Deluxe w 1 lub 2 kolorach wymaga 100 sztuk i jednorazowej opłaty za matrycę: 42,69 € za każdy kolor. Więcej o progach piszemy w tekście minimalne zamówienie serwetek z nadrukiem.
Gdy czasu jest więcej: dłuższy termin z rabatem
Nie każde zamówienie musi być pilne. Restauracja, która zamawia zapas na kilka miesięcy, rzadko potrzebuje serwetek w tydzień.
Dla takich zamówień mamy dłuższe terminy z rabatem:
- 15 dni z rabatem 5%,
- 20 dni z rabatem 10%,
- 30 dni z rabatem 15%.
Przy weselu planowanym z półrocznym wyprzedzeniem to prosty sposób na niższy rachunek. Wystarczy zamówić wcześniej i wybrać dłuższy termin.
Przykład: komunia za 20 dni
Rodzina z Poznania pisze w poniedziałek rano. Komunia jest za 20 dni, w niedzielę za niecałe trzy tygodnie. Gości będzie 60, a obiad serwowany na siedząco. Przykład jest poglądowy, ale kroki i terminy odpowiadają naszym standardom.
- Poniedziałek: zapytanie i odpowiedź przed południem. Ustalamy białą serwetkę z imieniem dziecka i kolorową ilustracją, czyli nadruk pełnokolorowy.
- Wtorek: pierwszy szkic.
- Środa: jedna runda poprawek i zatwierdzenie.
- Czwartek: start 10 dni roboczych.
- Środa za dwa tygodnie: ostatni dzień terminu.
- Czwartek i piątek przed komunią: 2 dni robocze zapasu.
Ilość? Przy obiedzie serwowanym liczymy 1,5-2 serwetki na gościa. Przy 60 osobach to 90-120 sztuk. Rodzina zamawia 120, żeby starczyło na kawę i tort. Jak liczyć ilość przy większym przyjęciu, pokazujemy w tekście ile serwetek kupić na wesele.
Czy przy pilnym terminie warto zamówić próbkę?
Tak, jeśli pozwala na to kalendarz. Paczka próbna dociera w 48-72 godziny robocze od potwierdzenia zgłoszenia. Zawiera 5 serwetek w 3 wykończeniach i przewodnik po formatach. Serwetki są bezpłatne, a odbiorca płaci tylko za wysyłkę.
Przy bardzo krótkim terminie próbkę warto zamówić równolegle z wyceną, a nie przed nią. Paczka dojdzie, zanim zatwierdzą Państwo projekt. Wtedy wybór papieru i wykończenia opiera się na tym, co mają Państwo w dłoniach. Szczegóły są na stronie darmowa próbka.
Najczęstsze pytania: szybka dostawa serwetek personalizowanych w Polsce
Ile trwa realizacja zamówienia serwetek z nadrukiem?
Standardowo 10 dni roboczych od zatwierdzenia projektu, razem z produkcją i dostawą do Polski.
Czy termin liczy się od złożenia zapytania?
Nie. Termin liczy się od zatwierdzenia projektu. Wcześniej jest odpowiedź na zapytanie, szkic w 24 godziny i ewentualne poprawki.
Czy mogę dostać serwetki szybciej niż w 10 dni roboczych?
Tak. Standardowy termin to 10 dni roboczych, ale wykonujemy też zamówienia ekspresowe z dostawą w 72–96 godzin. Cena produktu jest wtedy o 50% wyższa niż cena cennikowa dla terminu 10 dni, koszt wysyłki jest dwukrotnie wyższy (100 € + VAT za paczkę), a opłata za matrycę, jeśli jest potrzebna, pozostaje bez zmian: 42,69 € za każdy kolor. Jeśli sprawa jest pilna, proszę napisać datę wydarzenia w zapytaniu. Odpowiemy uczciwie, czy zdążymy.
Ile kosztuje wysyłka do Polski?
50 euro + VAT za paczkę. Tak samo jest w pozostałych krajach Unii Europejskiej. Darmowej wysyłki nie oferujemy.
Czy pilne zamówienie jest droższe?
Tak, jeśli wybierają Państwo produkcję ekspresową z dostawą w 72–96 godzin: cena produktu jest wtedy o 50% wyższa niż cena cennikowa dla terminu 10 dni, koszt wysyłki jest dwukrotnie wyższy (100 € + VAT za paczkę), a opłata za matrycę pozostaje bez zmian. Za standardowy termin 10 dni roboczych nie doliczamy opłaty. Przy dłuższych terminach 15, 20 lub 30 dni dajemy rabat 5%, 10% lub 15%.
Czy przy szybkim terminie projekt też jest gratis?
Tak. Projekt graficzny jest w cenie, z pierwszym szkicem w 24 godziny i do 2 rund poprawek.
Co, jeśli serwetki nie będą zgodne z projektem?
Jeśli produkt nie zgadza się z zatwierdzonym projektem, drukujemy go ponownie gratis.
W jakich godzinach mogę się z Państwem skontaktować?
Obsługa klienta pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-15:00 czasu hiszpańskiego.
Proszę zacząć od daty, nie od projektu
Szybka dostawa zaczyna się od jednej informacji: daty wydarzenia. Gdy ją znamy, planujemy projekt, poprawki i produkcję tak, żeby paczka dotarła z zapasem.
Najprostszy pierwszy krok to formularz darmowej wyceny na stronie głównej. Proszę wpisać datę, liczbę gości i rodzaj wydarzenia. Odpowiadamy w mniej niż 2 godziny robocze, a pierwszy szkic dostają Państwo w 24 godziny. Wolą Państwo rozmowę? Proszę napisać na WhatsApp: +34 650 50 43 39. Od zatwierdzenia projektu do dostawy mija 10 dni roboczych.
